Андрей Павлов — переговорщик высочайшего класса, выпускник Академии Управления МВД России. Этот человек способен безоружным входить в логово террористов и мгновенно находить с ними общий язык. Однако главный источник его благосостояния — не спасение заложников, а контракты с крупным бизнесом. Там, где другие бессильны договориться, он находит решение — за баснословные гонорары. К каждому новому делу Павлов кардинально меняет свою внешность и манеры.
Потрясающий дар перевоплощения он отточил еще в детские годы — это было его оружием в сложных отношениях с матерью. Он читает людей как открытую книгу, и эта пронзительная способность давно лишила его веры в окружающих. Павлов не доверяет никому. Даже самому себе.